C’è una frase che in tipografia sentiamo più di «buongiorno»: «Facciamone pochi, poi vediamo». È una frase prudente, ragionevole, da persona che non vuole sprecare. Ed è quasi sempre la scelta più cara che si possa fare. Perché la stampa ha una regola strana, che......
In ogni locale c’è un venditore che parla con tutti i tavoli, ogni giorno, a pranzo e a cena. Presenta i piatti, suggerisce, convince. Non si ammala, non sbaglia turno, non chiede l’aumento. È il menù. Ed è strano che l’unico collaboratore che passa qualche......
Fai caso a come ti muovi davanti a uno schermo. Il pollice sale, gli occhi saltano, la testa decide in mezzo secondo se quella cosa merita altri tre secondi. Non stai leggendo: stai scartando. È un gesto che abbiamo imparato tutti e che ormai facciamo......
Immagina la scena, che poi è la scena di ogni giorno. Il cliente è davanti allo scaffale, ha in mano il tuo prodotto e uno molto simile al tuo. Non ha letto il tuo sito, non ha visto la tua campagna, non sa nulla della......
Fai un conto veloce. Nel telefono hai qualche migliaio di foto — forse diecimila, se non fai mai pulizia. Adesso guardati intorno, nella stanza in cui sei: quante ne hai stampate e appese? Tre, cinque, dieci al massimo. Le stesse mani che scattano centinaia di......
C’è un paradosso che dovrebbe far riflettere chiunque si occupi di comunicazione. La gente installa i blocca-annunci, salta lo spot dopo cinque secondi, cestina il volantino prima ancora di girarlo. Fa di tutto, insomma, per non vedere la pubblicità. Poi arriva dicembre, quella stessa persona......